Perguntas frequentes
Quanto custa o seu serviço?
Cada pedido recebe um orçamento individual. Seu orçamento inclui o preço do artigo, a eventual sales tax (imposto sobre vendas dos EUA), nossa taxa de serviço, o frete e o seguro, para que você saiba o total antes de decidir. Pedir um orçamento é grátis e sem compromisso.
Para quais países vocês enviam?
Enviamos para a maioria dos países do mundo. Alguns produtos (por exemplo destilados, perfumes, suplementos, baterias ou certos alimentos) estão sujeitos às regras das transportadoras e às normas de importação do seu país, e alguns destinos são restritos por sanções dos EUA; verificamos isso antes de enviar o orçamento.
Como sei que os produtos são originais?
Compramos em lojas oficiais das marcas, revendedores autorizados ou vendedores aprovados por você. Guardamos o recibo original, a embalagem e os documentos (cartões de garantia, certificados) e os enviamos junto com o seu artigo.
Preciso pagar a sales tax dos EUA?
Os Estados Unidos não têm IVA nacional. A sales tax (imposto sobre vendas) é definida por cada estado e cidade e normalmente é adicionada no caixa. Alguns estados, como Delaware, Montana, New Hampshire e Oregon, não têm sales tax geral, e alguns isentam roupas. Quando faz sentido, compramos onde o imposto é mais baixo; seu orçamento sempre mostra o valor exato.
Quem paga os impostos e taxas de importação?
Os impostos e taxas de importação do seu país (como o IVA) geralmente são pagos pelo destinatário na chegada. Preparamos documentos aduaneiros corretos e, para alguns destinos, podemos orçar uma entrega com impostos pagos antecipadamente.
Existem restrições de exportação nos EUA?
A maioria dos bens de consumo pode ser exportada livremente. Alguns artigos, como armas e suas peças, certos equipamentos de alta tecnologia e qualquer coisa destinada a países sob sanções, são restritos pelas regras de exportação dos EUA. Verificamos cada pedido e só enviamos o que pode ser exportado legalmente.
Como faço o pagamento?
As condições e formas de pagamento constam do seu orçamento por escrito. Nunca compramos nada antes de você aprovar o orçamento.
Quanto tempo leva?
Depende da disponibilidade e da sua localização. Artigos em estoque normalmente podem ser comprados em poucos dias; a entrega internacional expressa costuma levar mais alguns dias úteis. Informamos uma estimativa junto com o orçamento.
Vocês compram em lojas online americanas que não enviam para o exterior?
Sim. Podemos fazer pedidos em lojas online dos EUA que não fazem envio internacional ou não aceitam cartões estrangeiros, receber as encomendas em nosso endereço nos EUA, verificá-las e redirecioná-las para você.
Vocês compram edições limitadas ou artigos vendidos só na loja física?
Sim, esse é um dos principais motivos pelos quais os clientes usam nosso serviço. Vamos à loja ou ao outlet por você e podemos participar de sorteios de lançamento quando permitido. Para artigos muito disputados, a disponibilidade é decidida pela marca, por isso não podemos garantir a compra, mas sempre dizemos com honestidade o que é possível.
Diga-nos o que você está procurando
Descreva o artigo e onde ele deve ser entregue. Responderemos com um orçamento personalizado.
Cada pedido é diferente, por isso fazemos um orçamento individual para cada um. Pedir um orçamento é grátis e sem compromisso.